无人车业务部-交易产品经理

无人车业务部成立于2016年，旨在用无人驾驶技术提升物流配送的效率和体验。美团无人车以自研L4级自动驾驶软硬件技术为核心，与美团即时零售业务结合，形成满足公开道路、社区、工业园区等室外全场景下的无人配送整体解决方案。自2020年起，无人车已在北京、深圳等多地进入常态化试运营阶段，在城市复杂场景下提供针对餐饮外卖、生鲜食杂等货物的即时配送服务。2025年，美团无人车又踏上了同城货运的新探索，并在2026年持续扩大运营范围和车队数量，为更多城市带来智能配送服务。 欢迎加入美团无人车团队，与我们一起用科技推动即时零售再升级！ 岗位职责 1. 交易产品规划：负责无人车场景下交易链路（下单 → 支付 → 履约 → 结算 → 退款）的端到端产品设计，对交易转化率、履约完成率等核心指标负责。 2. 用户体验优化：深度洞察乘客 / 收货用户的交易痛点，通过 A/B 实验、漏斗分析持续提升端到端转化，将＂无人交付＂的体验差异转化为用户留存优势。 3. 商户侧产品设计：设计商户入驻、订单管理、收益结算的全流程产品方案，降低商户接入门槛，提升运营效率和合作黏性。 4. AI 能力落地：联合算法团队将 AI 引入交易场景——智能动态定价、异常交易识别、智能客诉分流——定义 AI 介入的产品形态与评估指标。 5. 跨团队协同交付：作为主要对接方协调技术研发、无人车运营、法务合规、市场等团队，制定里程碑计划，确保产品按时高质量上线。 6. 行业与合规跟踪：持续跟踪无人车商业化政策动向、主流支付合规要求，前置识别产品风险，输出可落地的应对方案。 7. 数据驱动迭代：建立交易健康度监控体系，定期分析核心指标波动，主导问题归因与快速迭代。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，3 年以上产品经理经验；有出行或物流行业背景优先，有C端用户体验、交易撮合工作经验优先； 2. 具备较强的用户sense，能够通过数据、调研理解客户场景、诉求、痛点，通过能力建设和流程优化，提升用户交易体验； 3. 较强的数据思维和分析能力，熟悉 SQL 或 BI 工具，能独立拆解问题并提出可量化的解决方案； 4. 出色的跨职能沟通能力，有在矩阵型组织中推动复杂项目落地的经验 具备以下者优先 有 出行/Robotics / 自动驾驶 / IoT 硬件产品的交易系统设计经验 有 A/B 实验平台使用经验，熟悉增长实验方法论 主导过 AI/ML 能力在产品中落地（定价、推荐、风控等方向） 岗位亮点 ✨ 全球独一份的交易场景：美团无人车已在全国多个城市完成商业化落地，无人配送每日订单量持续攀升。你设计的交易系统将直接支撑这些真实的商业运转——这种＂从 0 到规模化＂的全程参与机会。 ✨ 技术最前沿，业务最真实：无人车不只是酷炫的概念——它是一个需要解决真实支付、真实配送、真实合规问题的完整商业系统。你将与自动驾驶顶/级工程师并肩工作，在最硬核的技术团队里打磨最接地气的交易产品。 ✨ AI-Native 的团队氛围：美团 2025 年＂AI at Work＂已渗透每个角落——CatPaw AI 编程、NoCode 零代码、美境 MeiGen 图像生成，这里不只是＂用 AI＂，而是＂呼吸 AI＂。你的产品工作也将天然接入智能定价、AI 风控等能力，成为真正意义上的 AI 驱动的产品经理。 ✨ 高成长、高影响力的职业跳板：无人车交易 PM 的经验极度稀缺，市场上几乎没有同类候选人。在这里积累 2-3 年，你将成为自动驾驶商业化领域极具话语权的产品专家之一——这是一张在整个行业都极具含金量的履历。