美团骑行-运营策略专家（换电&用工管理方向）

美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务，提供绿色、便捷的共享出行服务，是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案，通过技术创新和硬件升级，不断优化全流程骑行体验，为低碳出行提供更好的服务。其中，美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务，满足用户短途接驳出行需求；美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。 我们有开放的工作氛围，也有充满韧劲和创造力，心系低碳出行的伙伴。加入我们，一起为用户创造更好的出行体验。 岗位职责 1.负责华东大区直营城市运维人力（换电、调度、摆车、库内等）的管理和使用，落地大区用工策略，保障满编率与业务波峰（置换/投放/扣车/调度/换电）的用工弹性满足； 2.建立分工种的用工诊断体系：按工种分别监控在职、满编率、入离职、15天在岗率、30天在岗率的异动，按大区→片区→异常城市三级下钻，锁定闪辞等风险城市并推动闭环，帮助城市识别运营问题中由用工环节导致的部分； 3.通过数据分析驱动人力成本与人效优化：人车比、单城人力成本、人员效率与流失结构，输出诊断并推动改善；沉淀可复制的招聘模式，维护可复制城市清单与推广节奏，解决单城招聘结构性卡点； 4.建设用工风险体系：劳动合规、灵活用工模式下的用工风险预防与处置，负责群体性事件等敏感突发事件的协调处理； 5.负责大区换电的运营管理与电池分布式资产效率的监控与优化，推动换电派单渗透率、低电流失率等核心指标的达成与改善； 6.管理换电相关成本结构（电费、柜资产、单价、人效），结合城市差异输出换电诊断，推动片区落地改善动作；负责电池资产的异常处置与安全底线：失联/滞留电池追回，与总部换电团队及城市/片区协同，沉淀换电运营的标准化机制与最佳实践。 岗位基本需求 1.5年以上工作经验，2年以上用工管理、中台运营相关工作经验；善于沟通、思维清晰、诚实稳重，有优秀的人际交往能力，可接受出差（大区内多城市出差为常态）；能通过协同（而非直接指挥）推动片区和城市落地； 2.有过两轮车/出行/物流行业工作经验，懂一线现场管理，换电电池资产管理，蓝领招聘自招团队或大规模运维用工管理经验者优先； 岗位亮点 1.美团电单车华东大区核心经营岗，直接参与大区成本与效率两条主线的经营结果； 2.换电+用工双线职责，成长空间大，能建立覆盖华东四省一市的网络化运营能力。