跨境电商负责人

一、岗位职责 1、全盘运营战略统筹：全面主导公司B2B跨境电商业务整体布局与运营管理，统筹阿里国际站等核心海外平台体系化运营。负责店铺精细化优化、产品矩阵搭建、核心关键词体系布局、平台权重迭代维护，通过科学化运营策略盘活自然流量，精准提升有效询盘，保障平台长效稳定优质运营。 2、海外品牌矩阵搭建：统筹谷歌搜索引擎、海外主流社媒等全域线上流量渠道的规划与运维，主导品牌内容策划、账号精细化运营、精准流量引流与海外品牌全域曝光。搭建立体化海外线上品牌矩阵，塑造国际化品牌形象，拓宽品牌海外流量入口与市场影响力。 3、客户体系深耕与业绩达成：全权负责海外客户全生命周期管理，涵盖询盘精准对接、需求深度挖掘、商务议价、订单磋商及全流程履约跟进。深耕海外客户资源，维系优质长期客情，持续开拓新客户渠道、盘活存量客户，高效提升成交转化率，落地公司跨境整体业绩目标。 4、市场研判与策略迭代：开展海外目标市场深度调研、行业竞品对标分析及市场趋势预判，精准洞察海外市场需求与行业赛道变化。结合企业产品核心优势与市场特性，定制化输出跨境推广、产品运营、市场销售策略，持续强化企业海外市场核心竞争壁垒。 5、数据赋能与渠道扩容：搭建跨境运营数据复盘体系，对曝光、流量、询盘、转化等核心维度数据进行常态化复盘、问题诊断与策略优化，持续迭代运营打法、提升业务效能。统筹线下海外展会、高端客户接待、海外代理商开发等工作，多维拓展海外销售渠道，驱动跨境业务长效稳步增长。 二、任职要求 1、从业经验：拥有5年及以上B2B跨境电商全盘独立操盘经验，具备从平台运营、流量转化到客户成交、业务落地的全链路实战经验。熟悉工业品、制造业外贸出口商业模式，有大型制造企业跨境电商操盘经验者优先。 2、专业技能：精通阿里国际站、谷歌SEO/SEM、海外社媒营销等主流跨境引流与运营体系，具备成熟的线上流量操盘能力。英语听说读写流利，可独立完成全英文客户对接、高端商务谈判、专业邮件及营销方案撰写。 3、业务素养：熟知外贸全流程业务体系，熟练掌握报关、单证、结汇、外贸合同拟定等基础业务，精通国际贸易通行规则。具备优异的市场研判、数据复盘、商务谈判能力，擅长精准挖掘客户核心需求，搭建长效稳定的客户合作体系。 4、综合能力：具备极强的目标导向、抗压能力与独立操盘思维，拥有成熟的长线海外客户开发与市场运营思维。工作主动高效、逻辑清晰，可独立统筹、推进并落地各项跨境运营与销售指标，具备优秀的业务统筹与问题解决能力。