会员运营主管（融创雪世界）

岗位职责 1. 负责会员体系整体运营，搭建会员成长、积分、权益、等级、储值等规则，持续优化会员生命周期，提升留存、复购与 LTV。 2.协助会员异业生态合作，拓展商户、品牌、渠道资源，设计联名权益、联合活动、互换流量方案，落地并跟进合作全流程。 3. 协同市场、销售、产品团队，落地会员权益上线、活动配置、宣传物料、用户答疑口径，保障会员项目落地。 4. 沉淀合作 SOP、会员运营手册，管理合作资源台账，维护异业合作方关系，持续扩充生态资源池。 任职要求 1. 2 年及以上会员运营 / 用户生态 / 异业合作相关经验，有文旅、商业综合体、乐园、零售会员体系经验优先。 2. 熟悉会员体系搭建逻辑，懂积分、等级、权益、储值玩法，能够独立撰写方案、谈判异业合作。 3. 优秀商务沟通、资源整合能力，擅长对接外部合作方，独立谈合作、落地项目。 4. 工作主动，结果导向，抗压能力强，有项目管理意识。