物流大客户项目经理

岗位职责： 1、负责大客户项目经理工作，通过对客户全生命周期分析，结合行业动态，评估客户保有现状及挖潜可能性，联合方案、大客户经理和运营各部门提升存量业务和挖潜新业务； 2、通过对供应链知识全面的掌握，结合行业物流趋势，分析客户痛点，解决客户需求，为客户创造价值，形成深度的战略关系，提高客户粘性和满意度； 3、通过质量管理、流程优化、风险管控、协同内外资源，从而保障项目的顺利运行，确保项目指标完成（收入、运营质量和损益的达成）； 4、日常重点关注项目的履约率的提升和客诉的持续下降，同时重视项目的精益提升（效率提升、成本优化、新模式创新等） 任职资格： 1. 教育背景：专科及以上学历，专业不限（快消品行业运营经验优先）； 2. 工作经验：具备5-10年项目管理经验，有大客户管理经验者优先； 3. 能力要求： 项目管理：具备较强的项目规划、执行和监控能力，能够独立承担项目全过程管理； 客户沟通：具备良好的客户沟通技巧，能够准确把握客户需求，为客户提供专业解决方案； 销售能力：具备一定的销售能力，能将日常对接中的客户需求或商机，协助大客户经理或者销售人员转变成签单收入，且持续创造价值。