项目经理/主管(跨境支付方向)
上海翮阳科技有限公司职位描述
岗位职责 1. 负责跨境支付类项目全生命周期管理:项目立项、范围评估、排期规划、风险识别、资源协调、阶段验收、上线复盘、后运维跟进,输出项目章程、WBS、风险台账、周报、上线报告等项目文档。 2. 主导海外支付渠道、银行、清算机构、合作伙伴接入项目,对接境外渠道对接人,梳理对接方案、接口流程、对账逻辑、费率、时效、风控规则,推动联调、测试、投产。 3. 负责跨境支付接入实施项目,调研客户收付场景(外贸收款、平台代付、海外供应商付款、VCC/VA 等),输出适配的支付解决方案,协调内部资源完成客户上线。 4. 联动研发、产品、风控、合规、账务团队,把控跨境业务合规底线,熟悉外汇、反洗钱、KYC、当地监管要求,在项目阶段前置合规与风控评审,规避监管与资金风险。 5. 跟进项目指标达成:支付成功率、到账时效、对账差错率、渠道稳定性、客诉问题闭环;上线后持续跟踪链路问题,推动迭代优化。 6. 跨时区协同境内外合作方,组织例会、同步进度、推进卡点问题解决,管理多方预期,识别项目风险(渠道变更、监管政策变动、资金、排期风险)并制定预案。 7. 沉淀项目流程、对接 SOP、问题知识库,协助搭建 PMO 项目规范,持续优化跨境项目交付效率。 8. 配合业务拓展,参与售前方案支持,评估新项目可行性、周期、成本与风险。 任职要求 1. 本科及以上学历,金融、计算机、国际贸易相关专业优先;3 年及以上项目管理经验,至少 2 年跨境支付 / 海外收单 / 资金清结算 / 金融科技项目经验,熟悉跨境收付、结售汇、换汇、对账、资金链路。 2. 熟悉支付基础流程,了解 API、回调、对账文件、清分清算基础逻辑,能看懂接口文档,可独立和研发、渠道沟通技术卡点;懂外汇管理、反洗钱、KYC、海外属地监管合规优先。 3. 熟练使用项目管理工具:Jira、飞书 / Confluence、禅道等;掌握敏捷 + 瀑布混合项目管理方法,PMP 证书优先。 4. 英文读写流利,可直接和海外渠道、合作方邮件 / 会议沟通;能适应跨时区沟通。 5. 极强的多方协调、风险识别、问题推动能力,面对复杂多方项目、卡点冲突可冷静推进落地;对资金、合规风险敏感,严谨细致,责任心强。 我们希望你具备 - 结果导向,不只跟进进度,更关注项目业务价值、稳定性、合规交付 - 良好的结构化文档、汇报能力,向上同步清晰 - 对跨境金融监管变化保持敏感度,持续学习 福利:五险一金、弹性工作制、行业培训、项目奖金、国际化业务视野
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