产品经理（跨境支付方向）

岗位职责 1. 负责跨境支付核心产品线（海外收付款、换汇清算、VCC/VA、渠道网关、支付路由、对账等）的需求调研、产品规划、PRD 撰写、原型设计、版本排期与全流程落地。 2. 深度调研 B 端商户场景：外贸独立站、平台卖家、出海企业供应商付款、平台代发等，挖掘商户痛点，输出标准化 + 定制化支付解决方案，支撑售前与项目交付。 3. 对接海外支付渠道、银行、清算机构，评估渠道能力、费率、时效、风控规则、接口能力，输出渠道接入产品方案，推动渠道上线、灰度、全量运营。 4. 设计支付链路核心机制：路由策略、失败重试、差错补偿、对账机制、资金冻结 / 解冻、退款拒付流程，持续优化支付成功率、到账时效、差错率、成本等核心指标。 5. 前置把控合规与风控：紧跟国内外外汇、反洗钱、KYC、属地监管政策（巴西、东南亚、新加坡等重点区域），协同合规、风控团队把合规规则嵌入产品流程，规避资金与监管风险。 6. 持续监控产品数据，定位链路瓶颈，输出迭代方案；复盘客诉、渠道异常、资金差错问题，推动产品能力优化、流程自动化。 7. 协同项目经理、研发、测试、账务、运营团队对齐需求、评审方案、跟进上线、组织复盘；沉淀产品文档、SOP、渠道知识库。 8. 跟踪行业竞品、海外支付政策、新兴支付方式变化，输出产品路线规划，探索新区域、新产品机会。 任职要求 1. 本科及以上学历，金融、计算机、国贸相关专业优先；3 年及以上支付产品经验，2 年 + 跨境 B 端支付产品实战经验，熟悉跨境收付、结售汇、清结算、资金链路。 2. 熟悉支付基础：接口、回调、对账文件、流水、分账、退款、拒付等；了解支付路由、渠道管理、虚拟卡 VCC 业务优先。 3. 具备 B 端产品思维，能独立完成商户需求拆解、方案设计、PRD、原型；熟练 Axure、Figma、飞书、Jira 等工具。 4. 英文读写流利，可直接阅读海外渠道文档、和境外合作方沟通；能适配跨时区沟通。 5. 对资金风险、合规监管敏感，逻辑严谨，自驱力强；擅长多方沟通权衡业务、合规、研发成本之间的取舍。 6. 加分项：熟悉巴西、东南亚、新加坡本地支付；有 VCC / 虚拟卡、海外收单、外贸收款产品经验；了解外汇及海外支付监管。 我们希望你 - 指标导向，不只做功能交付，关注支付成功率、资金安全、商户留存、渠道成本 - 具备较强的风险意识，能预判产品方案里的合规、资金风险 - 结构化思考，善于沉淀产品标准，减少重复定制化开发 福利 五险一金、弹性工作制、年度体检、业务专项奖金、国际化业务视野、定期行业分享