抖音运营

岗位职责： 依托抖音公域流量，负责用户承接、私域沉淀、社群运营、客户跟进及销售转化，完成个人及团队月度业绩指标，打造“抖音引流—私域维护—成交复购—老客裂变”的完整增长链路。 主要工作内容： 1、流量承接与沉淀：及时跟进抖音私信、评论区咨询，筛选精准意向用户，引导用户添加企业微信、进入社群，完成公域流量私域沉淀，保证每日有效线索储备。 2、社群精细化运营：负责日常社群维护、氛围激活与用户答疑，通过干货输出、话题互动、福利活动提升社群活跃度与用户粘性；对用户进行分层标签管理，实现精准、高效的用户触达。 3、客户跟进与成交转化：一对一跟进新老客户，深度挖掘用户需求、解答产品疑问、消除决策顾虑，依托平台活动及专属权益推动首单成交、老客复购与升级转化，完成个人销售KPI。 4、用户裂变与增长：落地社群营销、老客裂变、推荐有礼等活动，激活沉睡存量用户，通过低成本私域拉新方式助力团队业绩持续增长。 5、数据复盘与优化：日常统计引流、咨询、跟进、转化、成交等核心数据，复盘工作问题，优化沟通话术、跟进节奏与运营流程，持续提升整体成交效率。 任职要求： 1、大学本科及以上学历、专业不限，有抖音私域、社群运营、线上销售、直播转化经验者优先； 2、了解抖音平台基础逻辑，沟通表达流畅，具备良好的服务意识与共情能力，善于挖掘用户核心需求； 3、目标感强，敢于主动跟进客户，抗压能力、执行力良好，服从团队统一管理； 4、工作细致负责，具备客户维护意识，愿意持续学习私域运营与成交技巧，踏实稳定想长期发展。 福利： 1、多项暖心福利：节日福利、生日福利、下午茶、带薪团建； 2、清晰晋升通道：专员→资深运营→运营组长→主管→项目负责人，内部优先提拔，成长空间充足； 3、稳定坐班岗位：固定办公室坐班，氛围高效集中，无需地推、无需外出拓客，公司提供抖音精准流量，客源稳定。