品牌公关总监
森大集团职位描述
02 核心职责 Key Responsibilities 集团品牌战略与形象管理(25%) 牵头制定并滚动更新集团品牌战略、品牌架构(集团母品牌 + 乐舒适、特福等业务/产品品牌)与品牌识别系统(VI/BI/MI),统一全球各区域子公司、工厂的品牌使用规范;建立品牌资产监测指标(知名度、美誉度、联想度、品牌溢价),定期输出品牌健康度诊断报告,确保"中国背景 + 本地制造 + 本地品牌"的叙事在 60 余个国家和地区保持一致且不失本土温度。 官网与数字阵地打造(20%) 主导集团全球官网(中/英/法多语种)的规划、重构与持续迭代,统筹信息架构、内容体系、视觉呈现与 SEO/SEM 表现,把官网做成集团对投资人、政府、客户与人才的界面;同步建设并运营 LinkedIn、Facebook、YouTube、微信公众号、视频号等国内外社媒矩阵,推动内容中台化、素材资产库化,实现总部—区域—工厂三级内容协同供给。 整合营销传播(20%) 围绕新品上市、产能投产、重大合作、上市与财报节点,策划并落地整合营销传播战役(IMC),统筹广告、公关、内容、KOL/KOC、终端物料与经销商联合推广;结合非洲、拉美本地媒介生态与消费习惯,制定分市场的传播组合与预算分配,并对传播效果(曝光、互动、转化、声量份额)负责,用数据复盘驱动下一轮投放优化。 媒体关系与内容声量(15%) 建立并维护覆盖国内主流财经/产业媒体、国际通讯社与非洲本地媒体的立体化媒体资源网络,规划年度新闻议题与稿件节奏,策划高层专访、工厂开放日、媒体探厂、白皮书与行业奖项申报;管理新闻发言人体系与对外口径库,持续提升集团在"中非经贸""产业出海""一带一路"等议题上的话语权。 政府与公共事务(10%) 统筹与国内相关部委、地方政府、行业协会,以及非洲、拉美各国使领馆、投资促进机构、当地政府部门的沟通与关系维护;配合重大投资、工厂落地、援建与公益项目,做好政策解读、合规表达与社会责任(ESG/CSR)叙事,为集团争取政策支持、资质荣誉与良好的营商环境。 危机公关与声誉风险管理(10%) 搭建集团级舆情监测与危机分级响应机制(红/橙/黄三级),制定危机公关手册并组织年度演练;牵头处置产品质量、劳资关系、环保安全、合规与地缘政治等突发舆情,第一时间统一口径、控制扩散、修复信任;建立海外舆情 7×24 值守与跨时区响应能力。 团队与体系化建设(补充职责) 搭建并带教品牌公关专业团队,明确各岗位 RACI 分工;建立供应商(公关公司、设计公司、媒介代理、翻译本地化)评估与管理机制;制定年度品牌公关预算并管控投入产出;沉淀集团品牌资产、案例与方法论,形成可复制的出海品牌管理体系。 03 任职资格 Qualifications 硬性条件 ▪ 学历专业:本科及以上学历,新闻传播、公共关系、市场营销、广告学、国际关系等相关专业;硕士或海外留学背景优先。 ▪ 工作经验:10 年以上品牌、公关或整合营销相关经验,其中 3 年以上团队管理经验;有制造业、快消或跨境电商/出海企业背景者优先。 ▪ 出海经验:具备新兴市场(非洲、拉美、东南亚等)品牌传播实操经验,理解跨文化传播与本地化表达,能适应跨时区协作与阶段性海外出差。 ▪ 专业能力:精通品牌体系搭建、官网与数字化阵地建设、整合营销传播策划、媒体关系经营与危机公关处置;熟悉国内外主流社媒平台运营逻辑;具备优秀的文案把控与审稿能力,中英文可作为工作语言(英语听说读写流利,掌握法语/葡语者优先)。
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