区域用户运营（川渝）

岗位职责： 1. 制定区域用户运营策略及年度、季度、月度、周度执行计划，跟踪策略执行效果并定期复盘动态调整 2. 建立区域用户档案及标签体系，制定多维度用户分层标准，输出用户洞察报告并指导1+N店有效落实分层运营 3. 统筹区域高端圈层活动策划与落地，组织"你好岚友"迎新活动及自筹保客活动，打造区域特色用户活动IP 4. 维系高价值用户并建立专属服务权益体系，拓展高端异业合作资源，建立KOC培养体系推动用户推荐裂变 5. 建立用户运营数据看板，监控核心指标达成情况，从参与率、满意度、转化率等维度持续优化活动ROI 任职要求： 1. 本科及以上学历，5年以上用户运营或会员运营经验，3年以上汽车行业用户运营管理经验 2. 熟悉用户全生命周期管理方法论，具备用户分层运营、画像构建及精准触达策略制定能力 3. 具备高端圈层活动策划与落地经验，拥有异业合作资源者优先，熟悉川渝市场者优先 4. 具备较强的数据分析能力，能独立搭建用户运营数据看板并驱动策略优化 5. 优秀的跨部门协同与团队管理能力，能有效统筹市场、销售及店端资源，推动区域用户指标达成