会员及家庭卡业务运营负责人

岗位职责： 1.负责会员及家庭卡业务从0到1的创新搭建，设计卡种、权益、积分、活动、成长及营销等全链路内容 2.结合鹿岛什物纪线上线下具体业务场景，制定会员体验优化方案与规则玩法 3.围绕鹿岛“服务中国百姓普通家庭”的理念，策划并落地家庭卡运营策略，提升用户粘性与活跃度 4.联动跨部门资源，推动会员及家庭卡业务在线上线下场景中的有效渗透与持续增长 任职要求： 1.具备会员运营或用户运营相关经验，有家庭卡或会员卡业务0-1成功案例者优先 2.熟悉零售或生活服务行业线上线下业务场景，能结合业务实际设计运营方案 3.对家庭用户群体有深刻洞察，擅长从用户需求出发制定权益与活动规则 4.具备较强的跨部门协作与项目管理能力，能推动业务快速落地与迭代