修缮业务城市负责人

一、城市经营目标达成 ①承接区域修缮业务部下发的年度经营指标（收入、利润、回款），制定城市业务年度经营计划与季度分解方案并推动落地； ②统筹城市修缮业务的全流程运营，包括市场拓展、前介勘察、商务报价、施工交付、结算回款的闭环管理； ③建立城市级经营监控机制，通过周度/月度经营分析会识别偏差并及时纠偏，确保经营指标达成。 二、团队建设与人员管理 ①搭建城市修缮团队的组织架构，明确各岗位职责与分工，推动各岗位人员到岗与能力匹配； ②建立城市团队的绩效考核与激励机制，营造积极向上的团队氛围，提升团队战斗力和人才保留率； ③负责城市团队的能力建设，组织业务培训和技能提升，推动团队从"单兵作战"向"专业化分工协作"转变。 三、项目交付与质量保障 ①统筹城市修缮项目的施工交付，确保项目按合同约定的质量、工期、成本标准完成； ②建立城市级施工质量巡检与安全管理机制，定期巡查在建项目，对质量和安全问题零容忍； ③协调处理重大客户投诉和施工突发事件，代表城市公司与业主/物业方进行沟通谈判，维护公司品牌声誉。 四、资源协调与政府关系 ①协调城市内外部资源（施工班组、材料供应、物流运输），保障修缮项目施工资源的充足与高效； ②维护与住宅物业项目管理团队的良好合作关系，提升修缮业务在管项目的渗透率和客户满意度； ③处理与修缮业务相关的政府监管部门、行业协会的外联工作，确保业务合规运营。