售后技术支持工程师

岗位职责： 1、负责处理国外逆变器、储能客户及业务反馈的产品问题； 2、分析判断产品售后的原因，客退品的维修； 3、负责给出对应的产品问题处理方案，解决客户端的使用问题； 4、负责给海外客户提供技术培训； 5、制定售后的处理标准预案，提供售后技术支持发展维护良好的客户关系； 任职资格： 1、本科及以上学历，经验不限，自动化、电气工程、电子信息等相关专业毕业，CET4及以上，接受应届生； 2、具备良好的沟通表达能力及服务意识； 3、有耐心和责任心；能够适应一定的出差任务 。