健康管理中心业务负责人
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北大医疗集团株洲-荷塘区, 中国¥20,000 - ¥25,000 /月2周前
职位描述
健康管理中心业务负责人 岗位职责 1. 全面负责健康管理中心业务经营管理,制定年度经营目标、营收及利润方案,统筹市场拓展、客户运营、产品设计,对中心整体业绩负责。 2. 结合医院专科资源(神经内科、心血管、康复等)设计特色体检、早筛、慢病管理、健康干预、就医绿通等健康管理产品,搭建差异化服务体系。 3. 负责渠道合作开发,政企单位团检、保险、企业工会、社区、异业资源对接谈判,维护核心大客户,提升团检占比与复购率。 4. 搭建中心服务 SOP、质控体系,统筹检前预约、检中服务、检后解读、随访闭环管理,管控客户满意度与投诉风险。 5. 统筹团队管理,制定绩效激励方案,带教销售、客服、健康管理师团队,优化人力效能;联动院内临床科室,打通检诊转诊通道。 6. 统筹营销策划、线上线下推广、私域客户运营,打造恺德医院健康管理品牌。 任职要求 1. 本科及以上学历,临床医学、预防医学、公共卫生、健康管理、市场营销相关专业优先。 2.5 年及以上健康管理中心 / 高端体检中心业务负责人、运营负责人经验,有湖南株洲或湘东区域团检资源优先。 3. 熟悉体检产品定价、团检商务谈判、健康管理全链路业务,具备独立操盘中心经营、完成业绩指标实战经历。 4. 懂医疗合规,熟悉体检质控、医疗宣传风控要求;具备较强团队管理、跨科室协同能力。 5. 有三甲医院附属健康管理中心、连锁体检机构管理经验优先。
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