客房经理

1.全面负责客房部日常管理，安排保洁、公区保洁的排班、工作分配与培训督导 2. 把控客房清扫质量，落实查房标准，监督客房、走廊、公共区域卫生 3. 和前厅对接房态，保证客房及时打扫出来，保障入住 4. 管理布草收发、盘点，管控清洁耗材，控制成本，做好物资台账 5. 处理客房相关宾客投诉与需求，做好客情维护 6. 落实客房安全、消防、设施巡检，上报维修损坏物品 7. 做好部门员工绩效考核，带动团队稳定