无人系统售后技术支持

工作内容 1. 负责熟悉并掌握公司产品的工作原理、操作使用、日常维护等，可以提供线下和线上售后技术支持； 2. 负责制定公司产品售后服务手册，指导用户操作使用； 3. 负责收集汇总产品在售后服务阶段的问题，及时反馈研发系统，能结合用户使用提出相应的优化方案。 职位要求 1. 硕士及以上学历，飞行器设计、电气自动化、电子信息等相关专业，扎实掌握无人机结构设计、飞控、导航定位、无线通信等相关理论基础。 2. 熟悉无人机系统架构，掌握姿态控制、载荷成像、链路通讯等原理，具备复杂场景下故障根因分析能力，可定位疑难技术问题。 3. 具备较强的技术文档撰写、方案输出能力，能够独立编写测试报告、技术白皮书、故障分析复盘报告。 4. 良好的逻辑思辨能力，擅长把现场问题提炼总结，向研发输出有效优化建议，支撑产品迭代；具备客户技术交流、技术培训、方案答疑能力。 5. 可接受项目出差，有无人机科研项目经历优先。