海外销售主管/经理

岗位职责： 1.制定并执行海外年度、季度销售目标，拆解至团队及重点客户，跟踪目标达成情况； 2.负责海外重点客户的日常沟通、关系维护与高层对接，及时响应客户需求，挖掘商机并提升客户份额； 3.跟进客户项目全周期管理，负责询价、报价、订单、交付及验收等环节； 4.组织客户产品需求确认与方案沟通，整理并转化客户反馈及改进建议，推动内部产品和服务优化； 5.建立项目关键节点跟踪和风险预警机制，及时识别交付、质量、成本等风险并协调内部资源解决； 6.负责销售数据、客户资料、项目进度及销售预测的整理分析，定期输出报告，推动CRM及客户管理流程规范； 7.牵头处理重点客户投诉、质量异常及售后问题，推动闭环解决，提升客户满意度； 8.参与线上会议、客户来访接待，代表公司开展商务沟通与谈判； 9.负责团队日常管理、培训带教和绩效跟踪，推动团队学习产品知识、行业知识及项目管理流程； 10.持续优化海外销售与客户管理流程，完成上级安排的其他客户管理及销售支持工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，电子、通信、自动化、国际贸易、市场营销等相关专业； 2.5年以上海外销售、客户管理或项目管理相关经验，2年以上团队管理或重点客户管理经验； 3.英语CET-6及以上，具备良好的英语书面及口语沟通能力，能够独立进行商务沟通和会议交流； 4.具备较强的销售目标拆解、客户开发维护、商务谈判和项目推进能力，能够有效推动跨部门协作； 5.工作细致认真，责任心强，具备较好的时间管理、执行力和抗压能力，能适应跨时区沟通； 6.熟练使用Office办公软件及CRM等客户管理工具，具备较好的数据整理、销售预测和报告输出能力； 7.对电子产品、智能硬件、IoT行业有兴趣或相关经验； 8.具备较强的学习能力、服务意识和管理意识，能够参与客户来访接待并适应必要出差。 9.领导交办的其他工作内容。