体系经理
惠州固尔琦智能设备有限公司职位描述
岗位职责 1、体系规划与导入: ①根据公司战略、行业标准(如ISO 9001, IATF 16949优先)及客户要求,主导制定公司质量管理体系(QMS)及其他相关管理体系(如环境、职业健康安全等,视需求)的导入、建立或升级规划。 ②组织编写、评审、发布和维护公司级的质量手册、程序文件、作业指导书、表单记录等体系文件,确保其适宜性、充分性和有效性。 ③组织并主导公司质量/管理体系的认证准备工作及外部审核(如第三方认证审核、客户二方审核),确保顺利通过并维持认证资格。 2、体系落地与标准化建设: ①推动体系文件在实际业务流程中的有效执行与落地,确保各项要求融入日常运营。 ②主导建立和维护公司流程标准化体系,识别关键业务流程,推动流程优化和标准化,提高工作效率和一致性。 ③建立和维护质量目标指标体系(KPI),并监控其达成情况,推动持续改进。 3、体系辅导与能力建设: ①作为内部体系专家,为各部门(研发、采购、生产、仓储、销售、服务、人力资源等)提供体系知识、标准要求及工具方法的培训和辅导。 ②指导并协助各部门根据公司体系要求,建立、完善本部门的流程、作业规范及相关记录。 ③培养部门内部审核员,提升全员的体系意识和执行能力。 4、体系运行过程管理: ①策划、组织并实施公司内部审核(包括过程审核、产品审核、体系审核),识别体系运行中的不符合项和改进机会。 ②跟踪、验证内审、外审及管理评审发现的不符合项/改进项的纠正和预防措施(CAPA)的有效实施。 ③组织定期(如年度)管理评审会议,收集输入、准备报告、跟踪决议事项,确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。 ④监控体系运行数据(如质量目标、过程绩效、内外部审核结果、客户投诉等),进行趋势分析,为管理决策提供依据。 5、体系升级、循环改善与激励推行: ①主导体系的持续改进活动,运用PDCA循环、精益生产、六西格玛等方法论,推动流化、效率提升和成本降低。 ②识别体系升级需求(如引入新标准、应对法规变化、满足客户新要求),主导升级项目的策划与实施。 ③设计并推动与体系执行和质量绩效挂钩的激励措施或考核机制,提升全员参与体系建设和持续改进的积极性。 ④建立和维护与外部认证机构、行业协会、标杆企业的良好沟通,获取最新信息与***实践。 6、风险管理与合规性: ①识别体系运行过程中的潜在风险,推动建立和实施风险控制措施。 ②确保公司运营符合相关质量、环境、安全等法律法规及客户特定要求。 任职资格 教育背景: 1、本科及以上学历,质量管理、机械工程、自动化、工业工程、企业管理等相关专业优先。 2、工作经验: ①8年以上制造业(智能设备、自动化设备、机械制造、电子制造等相关领域经验至关重要)质量管理体系工作经验。 ②5年以上独立负责或主导公司级质量管理体系(QMS)建立、维护、内审、外审应对及持续改进的经验。 ③有主导或深度参与ISO 9001认证全过程的经验,具备ISO 9001国家注册审核员资质者优先。 ④具备IATF 16949汽车行业质量管理体系经验者优先(因部分智能设备可能应用于汽车产业链)。 ⑤有成功推动体系落地、流程优化、跨部门改善项目经验者优先。 ⑥有体系数字化(如QMS系统实施)经验者优先。 3、专业知识与技能: ①精通ISO 9001标准要求,深入理解其精髓和应用;熟悉IATF 16949或其他管理体系标准(如ISO 14001, ISO 45001)者优先。 ②精通质量管理体系五大工具(APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC)的应用,并能指导相关部门使用。 ③熟练掌握内部审核流程、方法和技巧,具备出色的审核策划、执行和报告能力。 ④精通纠正预防措施(CAPA)流程及根本原因分析方法。 ⑤熟悉管理评审流程和要求。 ⑥具备良好的流程梳理、优化和标准化能力。 ⑦了解智能设备/自动化设备的研发、生产、测试、服务等核心业务流程及其关键质量控制点。 ⑧熟悉制造业常用的质量工具和方法(如PDCA, 8D, 新旧QC七大工具等)。 4、能力素质: ①卓越的领导力与影响力: 能够推动跨部门协作,有效辅导各部门,引导团队达成体系目标。 ②出色的沟通协调能力: 具备优秀的书面和口头表达能力,能够清晰传达复杂概念,有效处理内外部关系(包括与认证机构、客户沟通)。 ③强大的分析判断与解决问题能力: 能够从数据中发现问题本质,制定有效的解决方案。 ④严谨细致与原则性强: 对体系要求理解深刻,执行严格,能坚持原则。 ⑤高度的责任心与执行力: 能主动承担责任,确保工作高质量完成。 ⑥持续学习与改进意识: 关注行业动态和标准更新,积极引入新理念新方法。 ⑦抗压能力与应变能力: 能有效应对外审、客户审核及复杂问题处理。
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