客户发展经理

岗位职责： 1.负责商业卫星总装、卫星生产线、卫星部组件或测试软件等产品线的销售目标制定与达成，统筹行业大客户与重点区域的业务开拓。 2.主导重大销售项目全流程运作，覆盖商机挖掘、需求澄清、方案沟通、投标、商务谈判、合同签订到交付验收与复盘，对销售结果和合同履约负责。 3.作为客户侧主要商务接口，准确识别并管理客户需求、技术状态及范围变更，协调研发、工艺、生产、质量、测试、采购及供应链等内部团队，推动技术、进度、成本等复杂问题闭环，确保客户满意度。 4.建立并维护航天院所、商业航天企业、高校及行业客户等重点客户关系，组织客户拜访、技术交流和高层互访，持续深化合作关系。 5.跟踪合同回款节点及合同履约情况，协同商务、采购和财务部门控制经营风险。 6.分析商业航天市场动态、竞争格局与客户需求变化，制定销售策略、价格策略与市场拓展计划。 7.组建与培养销售团队，制定销售流程、销售方法论与客户管理制度，指导销售专员开展工作并辅导重点项目。 8.沉淀行业解决方案案例、销售工具包与投标模板，持续优化销售与交付的跨部门协同流程。 任职资格： 1.本科及以上学历，航空航天、机械、自动化、电子、软件工程、项目管理、市场营销等相关专业优先。 2.8年以上复杂装备、航空航天、高端制造相关科技行业工作经验，其中5年以上商业卫星或高端装备行业销售、大客户管理经验。 3.熟悉商业卫星、卫星总装、卫星部组件、地面测试系统或卫星测试软件等产品，熟悉研发型项目从需求、设计、制造、集成、测试到交付验收的完整流程，具备商业卫星产品销售或卫星项目交付经验者优先。 4.具备较强的销售项目统筹能力，能够对进度、成本、质量、风险及变更实施有效管理，同时推进多个重大销售项目。 5.具备优秀的客户沟通、商务谈判、投标运作和跨部门协调能力，能够推动复杂问题形成决策并闭环落地。 6.具备较强的结构化思维、方案编制和汇报能力，能够独立输出解决方案建议书、投标文件、项目计划及风险清单等材料。 7.责任心强，结果导向，具备团队管理能力，能够适应项目关键阶段的工作节奏及必要的短期出差。 8.拥有航天院所、商业航天公司等行业客户资源，或持有PMP、IPMP等认证者优先。