里白酒店内部员工及门店员工培训专家

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1. 负责里白酒店开发拓展KA新人培训、在岗能力提升及管理者基本功训练，解决业务痛点提升团队专业力。 2. 搭建门店店长培养体系，主导院校合作人才选拔，推动高潜人才进入管理梯队。 3. 建立门店员工（主管、前台、客房阿姨等）培训体系，覆盖服务标准、岗位技能与职业发展路径。 4. 结合业务发展与人才梯队需求，设计储备人才培养计划，提升门店运营稳定性与服务质量。 岗位基本需求 1. 大学本科及以上学历，具备8年以上培训或人才发展相关经验，酒店或连锁服务业背景优先。 2. 熟悉KA团队能力模型与管理者培养路径，有开发拓展类岗位培训经验者优先。 3. 具备院校合作或校企合作项目经验，能独立推动人才选拔与培养项目落地。 4. 擅长培训体系搭建与课程开发，具备较强的项目运营与跨团队协作能力。 5. 结果导向，能通过培训数据评估人才成长效果并持续优化培养方案。 岗位亮点 1. 深度参与里白酒店核心人才梯队建设，覆盖从开发拓展到门店运营的全链条培训。 2. 培训培养覆盖多序列多兵种多场景，综合能力拓展和专业力纵深度持续得到训练。 4. 充分协调内外部资源，可成长为酒店行业培训与人才发展专家。