康养物业经理

【工作内容】 1、全面负责养老社区物业运营管理工作，统筹安保、保洁、绿化、维修及设施设备维护等日常服务标准落地； 2、建立并优化物业管理制度与应急预案，定期组织安全巡查，确保园区内无重大安全责任事故； 3、协调处理长者及其家属的投诉与建议，提升服务满意度，维护良好的客户关系与品牌形象； 4、管控物业运营成本，审核年度预算执行情况，合理配置人力与物资资源，实现降本增效目标； 5、对接政府相关部门及行业协会，落实各项政策要求，配合开展社区文化活动的场地与后勤保障。 6、设备管理运维‌：负责强电、弱电、空调、给排水、消防、电梯等系统运行与维修保养，建立设备台账，制定维保计划。 【任职要求】 1、大专及以上学历，必须持有低压证，物业管理、酒店管理或相关专业优先，持有物业上岗证者加分； 2、五年以上物业管理经验，其中至少三年在养老机构或高端住宅项目担任管理岗位，有物业费管理经验； 3、熟悉物业管理法律法规及消防、卫生等安全管理规范，具备较强的突发事件应急处置能力； 4、拥有优秀的沟通协调能力和亲和力，善于处理复杂人际关系，具备良好的服务意识与责任心； 5、熟练使用办公软件及物业管理系统，身体健康，能适应弹性工作制及突发状况下的现场调度。