营养顾问/高级营养师

岗位职责 1. 营养评估与个性化方案制定 对居家康养客户开展营养风险筛查、膳食调查、体征及检验指标评估，采集病史、用药、咀嚼吞咽、饮食偏好、过敏禁忌；结合医嘱、慢病指南、老年人膳食指南，出具个体化居家营养方案、带量食谱、膳食调整建议，识别营养风险、营养不良、肌少症、吞咽障碍等问题，同步纳入客户健康档案，动态跟踪、迭代方案。 2. 康养营养服务包设计、迭代与落地 健康标准化服务产品逻辑，搭建、优化居家营养服务包体系（老年基础营养包、慢病营养包、术后康复营养包、肿瘤周期营养包、吞咽障碍软食营养包、肌少症干预包等）；撰写服务包 SOP、服务清单、交付物、收费说明、服务周期、随访节点；跟进服务包交付闭环，收集客户、医护反馈，持续优化服务内容、话术、交付标准，保障服务标准化、可复制、合规化。 3. 营养宣教、科普物料制作与活动执行 独立开发营养宣教课件、图文手册、短视频脚本、居家饮食指导单页；面向居家老人、家属、社区开展线上直播、线下讲座、一对一患教；纠正膳食误区、科普三减、蛋白补充、膳食与药物相互作用、营养制剂正确使用方法；留存宣教记录、评估宣教效果，沉淀泰乐城自有营养科普素材库中华人民共...。 4. 居家客户全周期随访与服务交付 线上 + 上门结合开展随访，监测体重、BMI、白蛋白、握力、进食情况等指标，记录营养档案；及时识别营养恶化、进食困难、不耐受等异常，第一时间联动医师、个案管理师介入；指导家属居家备餐、食物处理、营养补充剂使用，提升方案依从性；做好服务记录、满意度回访、服务归档。 5. MDT 跨团队协同与服务质控 参与康养 MDT 病例讨论，对接临床医生、康复、护理、个案管理师，对齐营养干预目标；严格遵守医疗合规要求，不替代医师诊疗，做好边界管理；落实服务质控，规范评估、方案、宣教、随访记录；配合内部培训，带教助理、康养专员基础营养知识。 6. 需求调研与市场支持 调研居家康养、社区康养客户营养痛点，输出服务需求报告；配合市场、运营输出营养科普内容、服务介绍素材，支持社区、渠道康养项目落地。 任职要求 1. 大专及以上学历，营养学、预防医学、护理、食品卫生、健康管理等相关专业；持有公共营养师 / 注册营养师 / 健康管理师证书优先；有临床营养科、养老机构、居家照护、互联网健康平台（京东健康 / 阿里健康等）营养服务经验优先。 2. 熟悉老年营养、慢病营养（高血压、糖尿病、肾病）、术后、肿瘤营养、吞咽障碍膳食、肌少症营养干预；熟悉《中国居民膳食指南》《老年人膳食指导》，看得懂常规检验指标（白蛋白、血红蛋白等），了解食物与常见药物相互作用中华人民共...。 3. 具备服务产品思维，能够独立梳理、撰写标准化服务包、SOP、交付文档，有服务体系搭建、产品化经验加分。 4. 擅长健康宣教，会制作 PPT、科普图文，表达通俗易懂，适配老年人及家属沟通习惯；有线下科普、患教讲座经验。 5. 有居家上门服务意识，耐心共情，保密意识强；具备良好文档、档案管理能力；熟悉线上健康随访工具；医疗红线意识强，清楚咨询与诊疗边界。