客服专员
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上海申彦通讯设备制造有限公司上海-浦东新区, 中国¥12,000 - ¥20,000 /月1周前
职位描述
岗位职责: 1、负责客户关系维护和拜访,提升客户满意度; 2、订单处理和跟踪,确保交付完成; 3、相关单证的操作和回款跟踪; 4、参与优化客户服务流程,提高服务效率与质量; 5、销售数据分析与整理,确保数据准确无误; 任职资格: 1、本科及以上学历,贸易或英语专业优先; 2、3年以上制造业客服工作经验; 3、具备较强的分析和解决问题能力; 4、英语流利(能作为工作语言,必备条件);
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