商务经理/主管

岗位职责： 1. 负责海外客户日常商务对接，维护客户关系并处理客户投诉，确保客户满意度达90%以上 2. 制定并执行销售策略，完成年度销售目标，推动季度业绩增长15%以上 3. 分析市场趋势与竞品动态，输出月度市场洞察报告，支持产品定价与推广决策 4. 协调内部跨部门资源，跟进订单交付与项目进度，保障客户需求按时响应率达95%以上 5. 参与商务谈判与合同条款审核，优化合作流程，降低商务风险并提升续约率 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备5年以上B2B商务对接或客户管理经验 2. 逻辑清晰，能快速理解产品信息并适应客户组织架构，遵循多方汇报秩序 3. 具备优秀的沟通与客户服务能力，能有效化解投诉并提升客户粘性 4. 熟悉市场分析工具，具备竞争意识，能制定数据驱动的销售策略 5. 英语流利（CET-6或同等水平），可独立主导海外客户会议及邮件往来 6. 性格开朗，抗压性强，善于主动交流并快速融入多元团队