专业观众管理及服务岗

岗位职责： 1.负责专业观众数据信息收集、整理、更新和应用。维护原有专业观众数据，并通过各种渠道不断扩充新的专业观众数据信息。 2.负责建立数据指标体系及分析模型，对专业观众特征、行为路径进行挖掘，建立观众分级分类标签，协助展会精细化运营，以数据驱动业务增长。 3.根据业务部门的需求，进行各类数据统计分析形成报告。 4.运用观众预登记系统，对已有和新建观众进行邀约、提醒等日常沟通。 5.策划、组织专业观众线上扩邀裂变活动，确保增加观众到场转化。 6.参与组织开展专业观众地推活动。针对展会目标观众，梳理构建行业/地域知识图谱，制定和组织实施市场调研计划。 7.配合开拓和维护国内外商协会组织、采购商团体等商务机构合作渠道，组织专业观众参观团并为其提供相应的展会服务。 任职资格： 1.数学、统计学、计算机类相关专业优先；有展会或活动相关工作经验优先。 2.掌握SQL，熟练使用至少一种BI工具（Tableau/PowerBI/FineBI等），具备数据清洗、可视化及基础建模能力。 3.对食品酒类行业或商业展会领域有浓厚兴趣，善于将业务场景抽象为可量化分析的数据问题。 4.具备良好的沟通与协作能力，能高效配合市场、销售、运营等多部门，以数据驱动决策支持。 5.逻辑清晰，能敏锐识别数据异常（如线索质量波动、渠道效率变化等），并提出切实可行的优化建议。 6.抗压能力强，适应展会高峰期（如布展、开展等关键节点）的快节奏工作，能实时输出数据、保障业务。