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曲美家居职位描述
岗位职责: 1.品类与产品线规划:负责家具品类在目标市场的选品与产品线布局,结合消费趋势、竞品价格带与自身供应链能力,输出年度、季度产品路线图与 SKU 结构。 2.经营目标承接:对年度 GMV、毛利率、库存周转负责,将目标拆解至渠道、站点、品类与月度,制定打法、预算与资源排期,并按月复盘纠偏。 3.多平台渠道运营:主导 Amazon、Wayfair、Walmart、Temu、TikTok Shop 及独立站(Shopify)的运营,包括 Listing 优化(标题、五点、A+、场景图、尺寸图)、关键词布局、促销节奏、评论与评分管理、Buy Box 与账号健康度维护。 4.广告与流量投放:搭建站内 SP/SB/SD 广告结构与大促投放策略,管控 ACOS/TACOS 与自然位占比;统筹站外引流(Google、Meta、Pinterest、KOL、联盟),提升新品冷启动效率。 5.供应链与备货协同:联动工厂与供应链制定备货、补货与上新节奏,管理 MOQ、生产周期、账期与产能爬坡;测算头程海运/铁运/卡派成本与时效,优化柜型与装箱率。 6.海外仓与库存健康度:管理 FBA 及第三方海外仓的库存结构,控制滞销、冗余与长期仓储费,建立安全库存与补货预警模型,把库存周转天数控制在目标区间。 7.大件履约与售后体系:搭建大件家具的配送方案(LTL、卡车派送、白手套入户安装)、包装与破损率管控、退换货与客诉 SOP,持续降低退货率与售后成本。 8.合规与风险管理:把控产品与平台合规,做好外观专利与商标排查、账号安全与知识产权风险预警。 任职要求: 1.5 年以上跨境电商运营经验,其中 2 年以上家具/家居等大件高客单品类操盘经验;有 0→1 起盘或千万美金级 GMV 操盘案例。 2.精通 Amazon 运营规则与广告体系;熟悉 Wayfair、Walmart、Temu、TikTok Shop、独立站中至少两个;能拿出类目 BSR 提升、爆款打造或亏损链接扭亏的实操案例。 3.熟练使用 Excel/SQL 及 Helium 10、卖家精灵、Jungle Scout、Google Analytics、Looker Studio 等工具,能独立完成数据建模、归因分析与经营复盘。 4.理解大件家具的生产周期、MOQ、体积重与柜型装载、海外仓费用结构,能做备货量与周转测算,而不是只盯前台转化。 5.熟悉东南亚家具类产品认证与环保法规要求,有实际应对平台审核、下架申诉的经验。
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