独立站运营负责人

独立站运营经理 1. 店铺管理与商品运营： ①负责 Shopify 店铺的日常维护与管理，包括但不限于产品上架、库存更新、价格调整、分类管理等。 ②策划和搭建具有高转化率的店铺首页、产品集合页与产品详情页，确保视觉风格与品牌调性一致。 ③管理和配置必要的Shopify插件（Apps），以优化店铺功能（如评论、弹窗、溯源等）。 ④确保移动端与桌面端的用户体验流畅，及时发现并解决技术问题。 2. 营销推广与流量获取： ①在指导下，执行并优化 Facebook/Instagram广告 和 Google Ads（购物广告、搜索广告），对广告支出回报率（ROAS）负责。 ②负责社交媒体（如 Instagram, TikTok, Pinterest 等）的日常内容发布与社区互动，辅助进行网红营销（KOL）的联络与执行。 ③策划和执行 电子邮件营销（EDM） 与 短信营销（SMS） 流程，包括欢迎系列、弃购挽回、促销通知等，提升客户生命周期价值（LTV）。 ④协助开展 SEO 工作，包括关键词研究、产品页面及博客内容的优化，以提升自然搜索流量。 3. 数据分析与持续优化： ①每日监控核心指标：流量、转化率（CVR）、客单价（AOV）、弃单率等。 ②熟练使用 Google Analytics 分析流量来源和用户行为，基于数据提出优化建议。 ③通过A/B测试不断优化产品页面、促销活动、结账流程等，全面提升店铺转化率。 4. 客户服务与体验： ①维护客户关系，处理常见的售前售后咨询，并收集客户反馈，为产品和运营优化提供输入。 职位要求 必备条件： 1、本科及以上学历，有 3年以上 Shopify独立站运营 经验。 2、熟悉Shopify后台所有核心模块，并对至少2-3款常用的Shopify插件（如 Oberlo, Klaviyo, Privy, Loox 等）有实际操作经验。 3、了解 Facebook Ads 或 Google Ads 的基本投放流程，有实际投放经验者优先。 4、具备基本的数据分析能力，能使用Excel/Google Sheets进行数据处理，了解 Google Analytics 的基本使用。 5、良好的英文读写能力，能够处理英文产品描述和营销内容。 6、拥有强烈的责任心和自驱力，注重细节，具备出色的学习能力和解决问题的能力。 加分项： 1、有成功的独立站从零到一搭建或爆款推广经验。 2、熟悉HTML/CSS基础，能进行简单的店铺模板修改。 3、了解并实践过基本的SEO技巧。 4、是海外社交媒体（如TikTok, Instagram）的深度用户，对内容趋势敏感。