美团骑行-电单秩序管理策略

美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务，提供绿色、便捷的共享出行服务，是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案，通过技术创新和硬件升级，不断优化全流程骑行体验，为低碳出行提供更好的服务。其中，美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务，满足用户短途接驳出行需求；美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。 我们有开放的工作氛围，也有充满韧劲和创造力，心系低碳出行的伙伴。加入我们，一起为用户创造更好的出行体验。 岗位职责 负责推进电单业务在秩序方面的问题监控、诊断、策略和能力建设，提升治理者满意度 1、负责电单业务在秩序清摆&防扣方面的预算、管理、考核等规划，逐步提升秩序成本使用效率； 2、负责推进电单业务在秩序清淤、摆车、防扣和治理者响应等方面的线上化能力建设，提高各类经营指标； 3、从指标异常入手，定期走访一线，了解业务真实痛点并输出解决方案。联动发展部等部门获取治理者满意度并反馈至策略及考核。 4、运用AI工具提升治理效率，把个人洞察能力沉淀用可复制的AI能力。 岗位基本需求 本科及以上学历，3年以上互联网运营或数据分析相关工作经验 • 能独立做数据分析，从数据中识别异常并做多层归因拆解 • 有策略落地的完整闭环经验——从＂发现问题＂到＂设计方案＂到＂推动执行＂到＂验证效果 具备以下者优先 有AI工具使用经验优先，愿意在治理场景中探索AI应用，用技术手段提升工作效率 岗位亮点 1、能够深入参与业务关键环节，直接为业务结果负责。 2、面临复杂问题各类特殊场景，快速沉淀个人能力