呼叫中心预约客服（双语）

提供夜班之外时间的网络医疗机构的电话服务，及时解决网络医疗机构的问题，并通过与部门员工之间的沟通合作，提高工作效率，使电话中心能保持快速稳当有效的运行（医学背景优先） 为客户看诊需求提供预约服务，通过外呼、邮件以及医疗机构（微信群工作）等完成目标 1.跟进预约时需要有一定的逻辑思维，能够准确的辨识客户的就诊需求，在未能满足客户需求时要具备一定的应变能力。 2.能够按时完成部门主管分配的工作并完成一定的产量指标。 3.具有团队精神，对于客户较为复杂的订单能跨部门协调沟通并合作完成。 4.接受周末以及节假日加班 学习与培训 定期参加本部门及公司制定的各项培训及考试，并对培训及考试结果进行认真反馈。