售前技术支持工程师（具身智能数据）

工作地点：杭州，需根据项目安排参与客户拜访或出差 经验要求：2年及以上相关经验，具备匹配项目经历者可放宽 学历要求：本科及以上，计算机、自动化、机器人、电子信息等相关专业优先 【岗位介绍】 连接客户需求、商务销售和内部交付团队，将客户提出的数据需求整理成清晰的技术方案、工作范围及验收标准，支持商务团队完成技术交流、试点验证和项目签约。 现阶段重点支持具身智能数据采集项目，包括客户提供设备或采集方案的合作模式，并逐步支持数据标注和采集设备相关业务。 【岗位职责】 1. 与商务人员共同参与客户交流，了解数据用途、采集场景、任务要求、设备条件、数据格式及质量要求。 2. 将客户需求整理成需求确认文档，明确采集内容、数据字段、文件组织、标注要求、交付方式和技术边界。 3. 协同客户及内部团队明确有效数据时长的计算口径、合格判定标准、验收流程和问题反馈机制。 4. 编写技术方案、演示材料及技术问答，支持售前交流、方案讲解和客户评审。 5. 协调样例采集、样例数据检查和试点测试，汇总问题并推动修正，帮助客户确认合作方案。 6. 配合评估设备适配、采集复杂度、质量检查和交付工作量，为报价及交付计划提供依据。 7. 在签约后向运营及交付团队完整移交需求、样例、验收标准和客户承诺，协助处理需求变更及技术问题。 8. 沉淀标准方案、需求模板、常见问题和项目经验，提高后续项目的沟通与落地效率。 【任职要求】 1. 具备售前技术支持、技术解决方案、技术项目实施或相关经验，能够直接与客户讨论技术需求。 2. 了解机器人、机器视觉、多模态数据或人工智能训练数据中的至少一个方向，能够快速学习具身智能数据采集业务。 3. 理解数据采集、质量检查及交付的基本流程，能够把模糊需求转化成明确、可检查的要求。 4. 具备良好的技术文档编写和方案表达能力，能够向商务人员解释技术问题，也能够向技术团队准确传递客户需求。 5. 具备基础的数据检查与问题定位能力，能使用 Python 或其他工具进行文件读取、格式检查、统计分析等工作。 6. 有较强的协作意识和边界意识，能够及时识别需求缺口及实现风险，并与相关团队确认后再作出技术承诺。 7. 适应创业公司的工作节奏，愿意参与实际设备测试、样例验证和现场问题处理。 【加分项】 • 接触过第/一视角（EGO）、UMI、机械臂遥操作或其他机器人数据采集项目。 • 熟悉视频、深度、位姿、关节、IMU 等一种或多种数据，以及时间同步、标定或质量检查方法。 • 有数据标注、数据集交付、机器人项目实施或客户验收经验。 • 能阅读英文技术资料，并将技术内容整理成清晰的中文方案。 【我们关注的工作成果】 客户需求确认清楚、技术方案可执行、样例及试点顺利推进、验收口径明确、售前与交付衔接完整。