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质量运营高级工程师(安踏集团-狼爪JW)

Other
安踏集团
上海-青浦区, 中国2个月前
全职

职位描述

岗位职责: 1. 通过对市场质量客诉,退残数据分析,评价品牌交付市场的总体产品质量水平,对质量风险进行分级,明确处理机制,组织应对与改进。 2. 协同售后部门,建立品牌售后质量退换货标准 3. 对门店/客服进行质量知识培训,抽查售后工单判定准确率。确保供应商责任/门店运营责任/顾客责任的精准分流 4. 组织应对国家机构抽检 5. 协同品牌,确定门店陈列质量防护标准,培训赋能,降低运营损耗。 6. 协同品牌线上线下,建立售前/售中/售后质量话术 7. 负责相关标准制修订,定义批量性质量问题以及预警级别 任职要求: 1. 本科及以上学历,纺织服装工程或相关专业,2年及以上品牌服装质量检验工作经验 2. 具备品牌市场质量数据管理,及质量异常处理工作经验, 3. 英语流利,可用于日常工作沟通 4. 良好的文字表达能力,沟通和跨部门协调能力 工作地点: 上海

Keywords
5年以上

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