KA客户群经理（新零售/快消）

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1.承接新零售渠道（零食连锁、生活集合店、硬折扣、O2O 闪电仓 / 即时零售）年度销售、毛利、回款、新品上架、份额指标；针对不同渠道业态差异制定生意计划 JBP，将目标拆解至季度、月度，持续跟踪达成，定期开展生意复盘，根据渠道特性调整产品组合、定价与动销策略。 2.带领团队完成新客户开发与商务谈判：负责目标连锁客户开发、商务洽谈、合同签约及进场落地，包括零食连锁系统、生活集合店、硬折扣连锁、O2O 即时零售平台；对接客户采购、品类负责人，洽谈供货价、账期、返利、条码、陈列资源、促销费用等合作条款；完成新品条码进场、调价、合同续签，管控价盘，防范窜货乱价。 3、多渠道促销与终端运营管理：根据各渠道特点策划档期、大促活动；零食 / 硬折扣重点做爆品组合、特价活动；生活集合店重点做陈列、主题堆头；O2O 渠道争取平台流量位、满减、秒杀、闪电仓活动资源；跟进活动落地，监控活动 ROI；跟进门店陈列、库存、缺货、临期等问题，提升终端动销。 4、费用管控、对账与回款管理：管理新零售渠道费用预算（进场费、陈列费、平台推广费、促销费），控制费效比；负责客户月度对账、发票核对、扣费校验、费用核销；跟进应收账款回款，降低坏账风险；合同、单据、活动资料归档。 5、客情维护与问题闭环：维护各连锁客户采购、品类负责人客情，建立稳定合作；处理扣费争议、订单异常、售后纠纷；挖掘增量机会，推动日化新品、爆品在零食店、集合店、折扣店、O2O 平台持续扩品扩店。 6、市场竞品监测与跨部门协同：跟踪新零售渠道竞品（洗护、身体乳、香氛、清洁等日化品类）价格、促销、SKU 布局；输出渠道生意 & 竞品分析报告；协同供应链保障供货，优化库存周转；协同市场部制作渠道物料；协同财务核算费用；定期输出销售报表、复盘 PPT。 7、渠道洞察与模式沉淀：跟踪零食连锁、硬折扣、集合店、即时零售行业趋势，挖掘新兴连锁客户；总结渠道可复制的拓展与运营模式；完成上级交办的渠道调研、专项项目。 任职要求： 1． 6–8 年快消行业销售 / 渠道客户经理经验；有日化洗护品类经验优先；熟悉零食连锁、生活集合店、硬折扣、O2O 即时零售（京东到家、闪电仓）其中至少两类渠道操盘经验；有头部连锁新零售客户资源优先。

2． 熟悉新零售连锁采购体系、JBP 联合生意计划、条码进场、费用核销；能独立完成商务谈判、合同洽谈、促销方案策划；理解硬折扣薄利逻辑、集合店精品逻辑、零食渠道爆品逻辑、O2O 流量运营逻辑；具备多业态渠道差异化运营思路。

3． 熟练 Office，精通 Excel 数据透视表、VLOOKUP 等数据处理；能独立制作生意复盘、渠道方案 PPT，对销售、库存、毛利数据敏感。。 4． 目标导向，抗压能力强，具备商务谈判、客情维护、跨部门协调能力；可接受出差拜访采购、巡店；具备渠道风险意识，合规管理价格与费用。

5． 拥有鸣鸣很忙,万辰，名创优品, 好特卖，盒马等客户资源优先；独立操盘过多业态新零售千万级生意；熟悉日化产品在非传统商超渠道的爆品打造经验。