KA大客户经理

该职位来源于猎聘 【岗位职责】 1、客户攻坚：聚焦战略级潜力大客户（Named Account），制定单客户攻坚策略与年度客户经营计划，建立并经营多层级客户关系（决策层/技术层/采购层/使用层），形成客户组织地图（Power Map）与关键人触达路径。 2、客户公关与关系经营：运用既有客户资源与人脉完成关键人识别、关系破冰、信任建立与长期经营；负责客户公关活动策划与执行，处理复杂组织内的利益协调与关系维护。 3、解决方案型销售：深度理解客户业务场景与痛点，联动公司解决方案组（国内+海外）为客户定制解决方案；主导方案宣讲、技术交流、POC/试点推动，以顾问式销售替代产品推销。 4、项目全周期运作：主导商机挖掘、立项、招投标、商务谈判、签约、交付协同、回款与续约复购全流程，对项目结果与回款结果双负责。 5、客户资产沉淀：建立并维护大客户档案、关键人台账与商机台账，定期复盘攻坚进展，配合销售管理单元完成业绩预测与客户拜访管理。 【任职要求】 1、必须具备现成的目标客户人脉资源——在头部大厂及其生态链（Tier1/Tier2供应商）拥有可验证的人脉与关系网络，能触达研发、采购、质量、制造、供应链等关键部门的关键人。 2、学历：本科及以上； 3、经验：年限不限。更看重是否真正操盘过百万级及以上B端项目、是否有从0突破大客户的完整案例，而非工作年限长短。 4、有B端/To B大客户（KA/SKA）销售经验，具备解决方案型/顾问式销售能力：会做需求诊断、能组织方案、能讲清价值，而不是只会报价压价。 5、强商务公关与人际经营能力：擅长复杂组织内的多层级沟通、关系破冰与利益协调，情商高、分寸感好、有长期经营客户的耐心。 6、熟悉大客户招投标流程与供应商入围机制（AVL合格供应商名录、集采准入、框架协议谈判）。 7、结果导向、抗压能力极强，有啃硬骨头的攻坚心态——山头客户周期长、门槛高，需要能承受长周期攻坚的心理韧性。