大客户经理KA

岗位职责 1、负责深圳及珠三角地区电子制造行业重点客户的开发、维护与业务拓展，包括大型 EMS 客户； 2、作为客户与公司全球工程、技术支持及运营团队之间的主要沟通窗口，协调各方资源推动项目执行； 3、负责订单处理、交付进度跟踪、设备安装及售后技术支持协调工作； 4、定期拜访客户，组织技术交流、项目评审及业务沟通会议，维护良好的客户关系； 5、根据业务需求在中国境内出差，并根据项目需要支持海外客户及团队沟通； 6、负责中国区运营管理工作，并向美国管理团队汇报业务及运营状况； 7、负责团队管理工作，指导并带领团队成员完成各项业务目标； 8、与客户工程团队、采购团队及管理层保持良好沟通，及时解决项目执行过程中遇到的问题。 任职要求 1、本科及以上学历，电子工程、机械工程、电气工程或相关理工科专业； 2、具备 3-8 年电子制造、半导体或 EMS 行业客户管理、技术销售或业务拓展经验； 3、具备大型 EMS／OEM 客户服务或业务开发经验者优先； 4、具备与国际化工程团队或跨地区团队协作经验者优先； 5、熟悉电子制造相关工艺、测试设备、自动化设备或产线机械设备； 6、具备优秀的客户关系管理及商务沟通能力； 7、能够在客户与内部技术团队之间进行有效沟通，推动技术及商务问题解决； 8、能够适应与美国及印度团队跨时区协作； 9、具备良好的英文听说读写能力，能够独立阅读英文技术资料，并与海外工程团队进行日常商务及技术沟通； 10、熟练使用 Microsoft Office 办公软件，有 ERP 或 CRM 系统使用经验者优先； 11、工作积极主动，具备良好的组织协调能力及多任务管理能力； 12、能够接受中国境内出差，并根据业务需求进行海外出差。 个人特质 1、工作积极主动，充满热情与活力； 2、不惧挑战和失败，能够在压力环境下持续推动工作； 3、性格随和，平易近人； 4、乐于与人沟通交流，能够快速与客户、团队成员及合作伙伴建立良好的合作关系。