售前应用支持 - MatChar

该职位来源于猎聘 与销售团队紧密合作，开展客户拜访、技术交流、产品演示及招投标支持，为客户提供 傅里叶变换红外光谱仪（FTIR）、紫外可见分光光度计（UV-Vis） 及 热分析仪（TGA/DSC） 的应用解决方案。 负责客户培训、应用支持、分析方法开发及数据解读；解决客户在分析测试过程中遇到的技术问题，确保客户获得良好的使用体验和应用成果。 通过技术报告、应用案例分享等形式，支持技术研讨会、行业展会及市场推广活动。 收集市场信息、客户反馈及竞争对手动态；与销售、服务、市场及产品团队密切协作，共同推动业务增长。 职位要求： 本科及以上学历，分析化学、应用化学、材料科学、化学工程、药学或相关专业。 具有至少 3 年分析仪器应用、方法开发或技术支持相关工作经验。 具备 FTIR、UV-Vis、热分析（TGA/DSC）或相关分析技术的实际操作经验。 具备优秀的问题解决能力、沟通协调能力、客户服务意识及演讲展示能力。 能够适应出差，并具备良好的跨部门协作能力。 英语四级（CET-4）及以上水平，能够阅读并理解英文技术资料和科学文献。