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无锡-健康险理赔岗 (MJ009641)

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中国太平洋财产保险股份有限公司
无锡-锡山区, 中国1个月前

职位描述

岗位职责: 1、案件处理 - 负责健康险案件的材料接收、理赔资料核验,指导客户补充索赔材料; -完成案件初审、医疗资料审核,明确理算金额,对超权限案件上报、跟踪; - 审核医疗费用、诊疗项目合理性,结合保单条款核定赔付金额,严格遵守公司理赔时效要求高效处理赔案。 2、案件调查 - 组织组织医疗核查、住院随访、既往病史排查,识别欺诈风险(如虚假就诊、夸大病情、伪造病历票据); - 协调协调第三方机构(医疗机构、司法鉴定、公估机构)完成医疗评估与资料核实。 3、数据分析 - 统计健康险案件赔付率、调查率、异议率等核心指标,输出理赔风险报告; - 针对高频争议点(既往症界定、责任免除、自费项目认定)提出风控建议。 4、领导安排其他事宜。 任职要求: 1、本科及以上学历,保险、医学、法律、金融相关专业优先; 2、具有3年以上保险理赔工作经验优先,熟悉保险相关法规、健康险条款、医疗基础知识; 3、掌握健康险案件审核原则(病历核查、医疗费用甄别、责任判定、理赔金理算),熟悉操作办公软件和理赔业务系统; 4、具有良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神; 5、持有C类或以上有效驾驶证照。

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