独立站负责人

岗位职责 1. 独立站全流程运营管理：主导品牌多区域独立站的整体运营，负责产品上下架、页面内容迭代、网站功能优化，搭建标准化运营流程，以提升用户体验、转化路径效率及最终销售额为核心目标。 2. 多元化推广与活动策划：制定并落地独立站全域推广方案，整合社媒营销、Google Ads、邮件营销、网红合作等渠道，统筹新品上线及大促活动的策划、页面搭建、机制设计与素材对接，驱动流量与销量双增长。 3. 库存与供应链协同：基于销售数据、市场趋势及推广节奏，建立库存周转监控体系，精准预测备货需求，统筹海外仓补货策略，平衡库存健康度，规避缺货滞销风险，降低仓储成本。 4. 订单履约与售后体系搭建：协同物流、客服团队优化订单从确认到发货的全链路履约流程，提升交付时效；搭建海外本地化售后体系，制定售后标准与纠纷处理机制，降低退货率，提升客户满意度与复购率。 5. 数据分析与策略迭代：搭建独立站核心数据指标体系（流量、转化、客单、复购等），定期分析用户行为与推广效果，输出数据报告并反哺运营策略；跟踪竞品动态与行业趋势，提出针对性优化方案。 6. 广告投放与效果优化：参与广告账户的策略制定与投放管理，优化广告创意与投放人群，监控 ROI，持续提升广告投放效率；协同市场团队完成品牌营销与独立站流量的联动。 7. 完成上级交办的其他独立站运营相关重点工作。 任职要求 1. 统招本科及以上学历，市场营销、电子商务、国际贸易、英语等相关专业优先；5 年以上跨境电商独立站运营经验，有 Shopify 独立站操盘经验者优先。 2. 英语六级及以上水平，读写流利可作为工作语言；掌握德语、法语、意大利语等小语种者优先，能对接海外本地化资源。 3. 具备独立站全链路运营思维，熟悉多元化推广渠道（社媒 / 广告 / 邮件等）的玩法，有成功的大促活动策划与落地案例。 4. 精通 Excel 及数据分析工具，具备敏锐的数据洞察力，能够通过数据驱动运营策略优化，实现转化与利润提升。 5. 具备搭建海外售后体系的相关经验，熟悉跨境物流、海外仓运作模式，能够有效协调供应链各环节。 6. 具备强烈的责任心与目标感，执行力强，抗压能力突出，善于跨部门沟通协作，能带领小团队完成业绩目标。 7. 对跨境电商行业趋势敏感，具备创新意识，能够快速响应市场变化并调整运营策略。