中台质控
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拼多多集团-PDD长春-高新区, 中国3周前
职位描述
岗位职责 1.负责全链路质量管控,包括商品本身品质缺陷判别及链路质量风险管控。 2.跟进差评、售后等质量问题,开展原因复盘,判定责任归属,输出问题报告,同步责任部门推动整改。 3.落实品质稽查,对不合格商品提出拦截、下架、扣罚等处置建议,跟踪整改闭环。 4.整理品质台账,统计售后率、差评率、不合格率等质量指标,定期输出周/月报,监控品质趋势,预警品质风险。 5.维护品质相关SOP文件,更新品质规范要求;定期进行品质专项稽查。 6.跨部门协同采购、仓储、配送团队,同步品质管控要求,推动质量问题长效改善。 任职要求 1.本科及以上学历,供应链、食品、质量管理相关专业优先。 2.能够解读基础品质数据,熟练使用Excel进行数据统计、数据分析。 3.具备较强风险识别能力,逻辑清晰,善于取证复盘,能客观做责任判定。 4.细心严谨,原则性强,沟通协调能力良好。 5.了解食品、生鲜类商品相关品质规范者优先。
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