Python工程师（系统支持）

该职位来源于猎聘 岗位职责 1.负责业务部门日常系统问题的统一受理与响应，第一时间回复用户、安抚情绪。 2.对用户反馈的问题进行初步排查与处理：利用SQL查询数据库核验数据，利用Python编写脚本处理重复性任务，借助大模型辅助编程快速定位和解决问题。 3.能自行解决的数据错误、配置问题等直接处理；无法解决的，将用户模糊描述转化为结构化问题报告（含复现步骤、已排查方向、疑点推测），提交开发工程师并协助跟进。 4.将高频问题整理成FAQ或操作手册，减少重复沟通成本。 任职要求 软性素质： 1-5年工作经验，本科及以上学历，计算机及相关专业优先。 聪明好学，善于与业务同事沟通。 有耐心，面对大量重复性问题情绪稳定，具备服务意识。 逻辑清晰，能将碎片化用户语言转化为结构化技术描述。 硬性技能 Python：能独立编写/修改脚本处理数据，熟练使用大模型（ChatGPT/Copilot等）辅助编程，最好有独立完成的项目经历。 SQL：熟练编写查询语句（SELECT、JOIN、GROUP BY、子查询等），能通过SQL核查和定位数据问题。