职位来源于智联招聘。 1、负责CRM软件系统的全面咨询工作,深入理解客户需求,提供定制化解决方案建议。 2、主导CRM软件项目的规划、实施与后期管理,确保项目按时、按质、按量完成。 优化企业营销与售后管理流程,通过CRM系统的有效集成,提升业务效率与客户满意度。 3、监控CRM系统运行状态,进行日常维护与性能调优,保障系统稳定运行。 提供用户培训与技术支持,增强团队对CRM系统的应用能力。 任职要求: 1、大专及以上学历,计算机科学、信息管理、市场营销等相关专业优先。 2、拥有至少3-5年相关工作经验,具备深厚的CRM或ERP系统实施与管理背景。 3、成功主导过3个及以上大型ERP/CRM软件