SAM高级客户经理
广州云智达创科技有限公司职位描述
岗位职责: 1. 承接 IMC 整合营销项目,对项目交付质量、客户日常满意度、项目进度与成本管控负责,向 IMC 总监汇报; 2. 协同策略团队,基于消费者洞察、平台生态、客户生意目标拆解传播需求,参与 campaign 策略讨论、输出客户侧需求,能够把客户 brief 转化为清晰内部 brief,协助搭建传播内容架构; 3. 独立负责方案策划、素材梳理、提案配合,可独立向客户中层汇报方案,评审创意方向,对齐创意、策划团队落地标准,识别创意风险并及时同步; 4. 熟悉快消客户决策链路、品牌规范与合规审批流程,协助总监输出季度 / 月度传播规划,跟进客户多层审批,维护稳定客户关系; 5. 独立统筹整合营销项目落地,覆盖 Social 种草、KFS、达人 / IP 合作、TVC 及平面拍摄等,管控项目排期、预算变更、风险卡点,组织项目例会、中期复盘与结案; 6. 明确分工、落地作业标准(brief、复盘、台账规范),沉淀项目 SOP; 7. 存量客户中主动识别增量机会,配合总监参与客户拓展、比稿筹备,沉淀客户需求与行业信息。 任职要求: 1. 本科及以上学历,5 年以上整合营销 / 数字营销 / 广告公关行业经验; 2. 有快消 / 3C客户服务经验,完整参与 / 独立统筹过 IMC 全案 campaign,具备向客户中层提案汇报经验; 3. 具备基础策略理解能力,能读懂生意目标、消费者洞察,可独立梳理客户需求,输出高质量内部 brief; 4. 熟悉小红书、抖音、微博、B 站平台玩法,了解种草投流、达人合作、拍摄项目的执行流程与基础成本; 5. 优秀跨部门协同能力,能联动创意、媒介、制片推进项目,擅长多方对齐; 6. 客户沟通、风险预判、应急处理能力强,抗压,能适应广告行业快节奏; 加分项:英文读写顺畅
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