Service Engineer

工作职责:

• 工作职责概述

负责微电子行业水处理系统（超纯水、废水回收、化学品输送等）的现场售后服务，包括系统安装、调试、预防性维护、校准及紧急维修。在资深工程师指导下，能够独立完成常见机械、管道、仪控及电气故障的诊断与处理，保障客户生产连续性。

• 职责范围及日常工作合作对象

职责范围：执行UF、RO、EDI、混床、UV、化学品、废水回收等系统的日常维护与故障处理。

协助进行系统调试与性能验收。

记录服务数据，撰写专业的服务报告。

为客户提供基础操作培训。

合作对象：客户现场操作员、维护工程师

项目经理

销售与产品团队

资深服务工程师（寻求指导）

内部团队成员（体现团队合作）

• 工作汇报对象

直属上级：现场服务经理 或 资深服务工程师

• 职位晋升方向

资深服务工程师

• 岗位要求

能够独立完成常见系统故障的诊断与处理。

能够阅读并应用P&ID、电气原理图、设备布局图。

熟悉PLC、HMI、传感器、仪表的基本工作原理。

具备良好的客户沟通能力和团队合作精神。

能适应无尘室工作环境及国内频繁出差。

严格遵守安全规范（LOTO、密闭空间、化学品安全等）。

持有有效驾照并能熟练驾驶。

能够读懂英文使用说明书，具备基本的英文工作环境能力。

• 职业技能要求

图纸解读：熟练阅读P&ID、电气原理图、设备布局图。

工具使用：熟练使用万用表、过程校准器等诊断工具。

语言能力：能够读懂英文使用说明书，具备基本的英文技术文档阅读及简单邮件沟通能力。

报告能力：能够撰写专业、清晰的服务报告（中文为主，关键术语可使用英文）。

驾驶能力：必须持有有效驾照并能熟练驾驶。

安全意识：熟悉并严格执行半导体行业安全规程。

团队合作：能够与项目经理、机械工程师、销售团队等紧密协作。

• 学术背景及工作经验要求

本科及以上学历，机械、电气、自动化、化学工程、环境工程等相关工科背景。

2~4年水处理行业（超纯水、废水处理为佳）现场服务经验。

有半导体、平板显示、光伏或制药等高端制造业现场服务经验者优先。

持有高压电工证或安全作业证书者优先。

任职条件:

见职位描述