Skill产品运营

岗位职责 一、Skill 生态引流与用户增长 1、负责 WorkBuddy 平台 Skill 商店的冷启动与持续增长，制定并执行拉新、促活、留存策略，对 Skill 调用量、安装量、活跃用户数等核心增长指标负责； 2、搭建内容获客体系：规划关键词矩阵、客户知识库、场景化内容（教程、案例、实践），通过 SEO / GEO（AI 搜索引用优化）获取自然流量，提升 Skill 在豆包、DeepSeek、ChatGPT、Perplexity 等 AI 入口的曝光与被引用率； 3、主导开发者 / 创作者招募与运营，制定入驻激励、等级体系、成长路径，扩充高质量 Skill 供给； 4、策划线上线下活动、行业案例包装、标杆客户打造，形成可复用的增长打法。 二、商业化变现体系搭建 1、设计并落地 Skill 商业化路径，包括但不限于：API 调用计费、按次 / 按订阅收费、企业版套餐、联营商品分成、付费 Skill 商店、增值服务等； 2、协同销售团队推进 B 端客户付费转化，将客户需求转化为可售卖的 Skill 产品包（行业套件 / 职业套件）； 3、搭建商业化数据看板，跟踪收入构成、转化率、客单价、续费率、分成成本等关键指标，以数据驱动定价策略与商业化迭代； 4、配合财务、法务完成结算规则、分成政策、发票与合同流程设计。 三、产品运营与生态健康度 1、负责 Skill 从提报、审核、上架、推荐、下架到评价的全生命周期运营，制定上架规范、质量标准、推荐算法规则； 2、深入办公协同、内容创作、数据分析、HR、财务、销售等 WorkBuddy 高频场景，识别高价值用户需求，将多个 Skill 组合为行业 / 职业解决方案； 3、建立用户反馈闭环，通过用户研究、评价分析、客服反馈反哺产品迭代，持续提升任务完成率与用户留存。 四、跨部门协同与行业洞察 1、协同产品、研发、设计、测试团队推动 Skill 快速上线与迭代；参与重点生态伙伴的商务沟通，将伙伴需求转化为落地方案； 2、持续跟踪 AI Agent、开放平台、企业办公生态领域动态，分析竞品（飞书小程序、钉钉宜搭、企微生态等），输出行业洞察与策略建议。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机、市场营销、产品设计、统计学相关专业优先； 2、3 年以上互联网产品运营 / 平台运营 / 开发者生态运营 / SaaS 商业化运营经验，有开放平台或 Skill / 插件 / 小程序生态经验者优先； 3、有从 0 到 1 搭建增长或商业化体系的成功案例，熟悉 B 端 SaaS 计费模型、订阅制、分成结算逻辑； 4、数据驱动：熟练使用 Excel / SQL 进行数据提取与分析，能独立搭建数据看板并基于数据做决策； 5、熟悉 AI 工具使用（豆包、ChatGPT、Claude 等），对 AI Agent、Skill、MCP、开发者工具有基本认知，能读懂 API 文档。 6、极强的 Owner 意识与自驱力，能在早期不确定环境中从混乱中理出优先级并推动结果； 7、结构化思维与优秀的文字表达能力，能独立输出策略报告、竞品分析、复盘文档； 8、良好的跨部门沟通与商务敏感度，能与销售、客户、研发高效对话； 加分项 1、有 WorkBuddy / 飞书 / 钉钉 / 企业微信等企业办公平台生态运营经验； 2、有 GEO / SEO 实操经验，用过 Google Search Console、Ahrefs、SEMrush、5118 等工具； 3、有开发者社区运营或技术内容创作经验；