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实施交付经理(Solution Consultant)

Technology
讯联科技(北京)有限公司
上海市, 中国¥15,000 - ¥25,000 /月1个月前
全职

职位描述

该职位来源于猎聘 岗位职责: 1. 为客户提供支付解决方案,助力其业务发展; 2. 持续为客户提供产品及技术相关的咨询服务,成为其可信赖的支付行业专家; 3. 支持销售团队工作,包括编写面向客户的解决方案、解答销售过程中涉及的产品与技术问题; 4. 准确理解客户需求及公司要求,统筹安排客户接入相关事宜,推动合作方案落地,组织相关会议与培训; 5. 协调公司内部资源,与技术、运营等相关团队紧密合作,高效解决客户问题,提升服务体验; 6. 负责实施交付过程中的文档维护与优化,持续提升服务质量,并沉淀可复用的经验与流程。 任职要求: 1. 具备一定的技术背景,熟悉前端或后端开发相关技术,如 JavaScript、C#、Python 等; 2. 拥有出色的沟通能力,能够建立并维护良好的客户关系,适应以客户为中心、以目标为导向的工作环境; 3. 具备较强的学习能力,能够迅速理解并应用新知识到实际工作中; 4. 性格开朗,具备良好的对外沟通技巧和强烈的客户服务意识; 5. 具备良好的复盘与反思习惯,持续优化工作方法,提高工作效率; 6. 有支付行业相关工作经验者优先,特别是在头部企业从事交付、客户成功或客户管理相关岗位的经验; 7. 具备优秀的英语口语及书写能力者优先。

Keywords
JavaScriptPython

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