瑞士高端护肤品瑞妍高端Spa店店长

周休2天+年假，全额缴纳五险一金，欢迎优秀的你加入瑞妍大家庭~ 1. 门店运营管理：负责门店日常运营，制定业绩目标并监督达成，管控成本收支；策划执行拓客、锁客、营销活动，把控门店营收与盈利。 2. 团队管理：负责员工招聘、排班、考勤、绩效考核；组织专业技能、服务礼仪、销售话术培训，调解团队矛盾，打造高效团队。 3. 客户管理：统筹客户服务与客情维护，处理客户投诉及售后问题，维护门店口碑；监督客户档案建立与保密管理。 4. 货品与环境管控：管理产品、物料的采购、入库、盘点，把控产品质量；监督门店卫生消杀、仪器保养、安全排查，保障门店合规安全运营。 5. 日常统筹：执行公司/门店规章制度，复盘经营数据，优化运营方案，提升门店竞争力。 工作地址 杭州西湖区杭州香格里拉饭店·水知心居001