培训经理兼招聘(零售/服务行业)

该职位来源于猎聘 主要负责一线岗位人员培训及校企招聘合作的对接 【岗位职责】 1、培训体系搭建与课件开发：负责零工项目(如门店兼职、促销员、临时导购等)的培训体系搭建。根据业务需求，独立制作标准化、易懂易学的培训课件(PPT、视频、操作手册等)，确保培训内容贴合一线实操场景。 2、独立授课与赋能：承担零工人员的入职培训、岗前技能培训及日常业务宣导工作。能够独立开展线上或线下授课，通过生动的讲解确保学员快速掌握岗位技能、服务标准及安全规范。 3、培训效果落地与优化：跟踪零工人员的培训转化效果，通过现场带教、考核反馈等方式，确保培训知识在实际业务中落地;定期复盘培训数据，持续优化课程内容与授课形式。 4、业务支持与协作：深入了解零售/线下业务痛点，与运营部门紧密配合，针对业务高峰期或新项目上线，快速输出针对性的培训解决方案。 【任职要求】 1、行业经验：本科及以上学历，3年以上培训相关工作经验，必须具备零售、连锁门店、餐饮或大型线下活动等行业的培训经验，熟悉一线业务运作模式。 2、课件制作能力：精通PPT制作，擅长将复杂的业务流程转化为简洁明了的图文或视频教材;具备优秀的文案提炼能力，能独立输出高质量的培训资料。 3、授课表达能力：形象气质佳，普通话标准，具备极强的课堂掌控力和感染力。擅长与基层员工沟通，能够用通俗易懂的语言进行教学，有大型零工/兼职团队培训经验者优先。 4、综合素质：抗压能力强，适应零工项目快节奏、灵活多变的工作特点;具备良好的逻辑思维能力和结果导向意识。 【加分项】 有成功搭建零工/灵活用工培训体系案例者优先。 擅长短视频拍摄与剪辑，能制作微课者优先。