售后服务运营主管/维保监督/服务主管（南昌）

工作职责:

• 确保所辖区域内维保技术员和维保工地现场皆按照国家或当地法规以及公司相关政策和要求填写相关工作文档并保留存档，并把维保情况及时与客户沟通
• 保证所负责工地的维保质量
• 完成所辖范围内项目和员工的工作任务安排
• 为所辖区域内维保技术员和项目提供中级的技术支持
• 定期抽查电梯维保质量
• 通过操作系统监控维保电梯的故障率及维修进程，对客户的投诉和潜在投诉作出及时的反馈和跟踪
• 管理和监控所辖工地免费物料的使用情况
• 遵循公司制定的各级政策和流程。
• 在公司的方针下使用公司的工具和资源。
• 根据安全管理系统的要求，遵守公司所有的安全政策，流程和工作指导书并按照安全手册的要求履行他／她的相关责任，以保护他／她和同事的安全。
• 上级安排的其他任务。

任职条件:

• 教育程度（学历、专业）：大专及以上学历，电子、机械或其他相关专业优先
• 工作经验（最少工作年限和工作经验）：3-5年电梯行业工作经验，充分熟知电梯构造及技术，两年以上电梯维保技术人员管理经验优先
• 计算机技能：良好的计算机操作能力，熟练运用常用办公软件