客户经理 - 北京-仪器销售

该职位来源于猎聘 一、 公司介绍 Heidolph（海道尔夫）创立于1938年，是全球知名实验室设备品牌。作为ATS生命科学集团成员，公司于2026年完成与SP产品线业务整合，目前运营Heidolph和SP两大国际品牌，产品覆盖实验室样品前处理、离心浓缩、冻干等领域，可为科研、生物技术、制药及工业客户提供完整解决方案。 随着业务持续扩展和新产品线不断引入，我们正为中国市场的发展招募更多优秀人才。 二、 工作概述 作为客户经理，你将负责 Heidolph 和 SP 产品线在指定区域的销售与市场开发工作，包括客户开发与维护、渠道建设与管理、市场推广及销售目标达成。通过深入了解客户需求并提供专业解决方案，持续推动业务增长和市场拓展。 三、 工作职责 1. 业务开发与客户管理 1) 负责Heidolph及SP产品线在指定区域的业务拓展和客户管理工作。 2) 开发和维护科研、制药、生物技术及工业领域客户，推动业务持续增长。 2. 渠道建设与市场推广 1) 开发和管理区域合作伙伴，提升市场覆盖率和销售业绩。 2) 组织并参与市场活动，提升品牌影响力并创造销售机会。 3. 销售管理与目标达成 1) 制定并执行销售计划，完成销售目标。 2) 负责销售项目全过程管理，包括商机挖掘、方案推广、商务谈判及项目落地。 4. 客户解决方案支持 1) 为客户提供产品应用支持和整体解决方案建议。 2) 协调内部资源，持续提升客户满意度和客户价值。 5. 健康、安全与环境（EHS） 所有员工均有责任以安全、合规的方式开展工作，并及时报告任何健康、安全或环境相关问题。员工应：

• 遵守公司及部门健康、安全与环境（EHS）制度；
• 正确使用安全防护设备及个人防护装备；
• 及时报告不安全行为、隐患、事故及设备缺陷；
• 参加公司要求的EHS培训并配合相关调查；
• 未经授权不得拆除、改动任何安全防护装置；
• 始终以安全、负责任的方式开展工作。 四、 职位要求： 1. 学历与专业背景： 1) 本科及以上学历，化学、制药、生物科学、生物工程、食品科学、材料科学、仪器仪表、机械工程或相关专业。 2) 具有生命科学、制药、实验室仪器或科学仪器行业背景者优先。 2. 工作经验： 1) 三年以上科学仪器、实验室设备、生命科学设备、制药装备或相关产品直销经验。 2) 熟悉高校、科研院所、生物技术企业、制药企业或工业客户市场。 3) 具有渠道开发与管理经验者优先。 4) 具有实验室前处理设备、离心浓缩系统、冻干设备、温控设备或相关产品销售经验者优先。 3. 技能要求 1) 熟练使用CRM系统及Office办公软件。 2) 具备较强的客户开发、销售项目管理、商务谈判及方案销售能力。 3) 具备快速学习产品及应用知识的能力，能够独立推进销售项目全过程。 4) 具有良好的技术交流、产品演示及客户培训能力。 5) 能够适应区域内出差，并具备较强的时间管理能力。 4. 能力与素质 1) 具备优秀的沟通表达、人际关系管理及客户服务意识。 2) 具备较强的目标导向和业务开拓能力。 3) 能够在压力环境下高效开展工作，并具备良好的问题分析与解决能力。 4) 具有团队合作精神、自我驱动力及持续学习能力。