用户运营与增长负责人（北美）

岗位职责 (1)负责区域用户全生命周期体系的构建，制定从客触达、转化、留存到转推荐的精细化运营策略; (2)主导区域用户社区及私域流量池的运营，通过内韜场为工与激励机制提升用户活跃度与品牌忠诚度; (3)基于 AARRR 模型设计并执行增长实验，通过产品驱动或营销驱动手段，持续降低用户获取成本并提升转化率; (4)建立用户画像与分层体系，通过邮件营销、自动化推送及复购策略，提升二次购买率与配件(耗材)消耗; (5)通过定性/定量研究建立用户反馈闭环，将用户需求转化为产品迭代建议，协同研发团队驱动产品创新; (6)发掘并培养品牌KOC，策划裂变活动与口碑传播计划，实现高质量的自然增长与品牌声量。 任职要求 (1)本科及以上学历，至少5年以上互联网或全球化消费电子行业经验，至少1年以上用户运营或增长团队管理经验; (2)熟悉主流数据分析工具，能从底层数据中洞察用户行为偏好; (3)拥有成熟的用户分层、会员体系搭建及私域运营方法论，有操盘过百万级活跃用户社区或出海品牌增长案例者优先; (4)英语可作为工作语言，具备优秀的跨文化理解力，能针对区域市场制定差异化的用户运营策略; (5)较强的商业敏感度，能够平衡短期增长目标与长期用户价值，具备在高压环境下通过创新手段解决增长瓶颈的能力。