销售专员 - 厦门中创汇融信息咨询有限公司 - 厦门
(2024-06 - 2024-08)
- 陌拜客户开发：通过外呼形式对接陌生客户，主动沟通资金需求，精准挖掘客户贷款诉求，每日稳定完成有效电话沟通，筛选意向客户资源
- 客户邀约面谈：针对有贷款需求意向客户，讲解产品额度、服务费率、办理流程，同步邀约客户线下到店面谈，梳理客户资质判断可办理贷款区间，到店转化率高
- 商务洽谈签约：到店后一对一沟通客户需求，协商确定贷款额度与服务费用，讲解合同条款，完成客户签约，建立稳定客户信任，实习期间累计促成签约 15 + 单
- 客户流程交接：签约完成后整理全套客户资料，同步对接后端审批同事，完整移交客户信息，跟进贷款申请、审核及放款全流程进度反馈，保障交付体验，客户零投诉
- 客户维护复盘：每日记录客户沟通台账，总结拒单、意向流失原因，优化沟通话术，持续提升意向客户转化与邀约成功率，实习后期邀约成功率较初期提升 18%
物联网开发实习生 - 厦门慧聚信息技术有限公司 - 厦门
(2025-06 - 2025-08)
- 数据采集：在智能家居项目中，负责传感器数据的采集与处理工作，通过 Arduino 和 Raspberry Pi 完成了复杂的硬件集成任务，在厦门慧聚信息技术有限公司实习时，将数据准确性提高至 93%，确保了数据的可靠性
- 网关开发：协助团队开发物联网网关，参与项目需求调研与方案设计，站在使用方视角梳理使用痛点，输出多项优化方案并落地，具备为客户定制智能化解决方案的能力
- 可视化展示：使用 Python 和 JavaScript 参与开发数据可视化平台，实现了数据的实时动态展示，使用户能够更直观地了解环境状态变化，平均响应时间减少了约 15%，提高了用户满意度
- 沟通协调：协同团队完成产品性能优化，提升设备信号覆盖、系统响应速度，理解产品核心卖点与竞争优势，支撑商务谈单；跨部门协同对接硬件、研发团队，具备高效沟通、多方协调推进项目落地的实战经验
